MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI:

Adı / Ünvanı: Ali Çalhan
Adresi: Yatağan Mah. Dr. Baha AKŞİT Cad. No:80 Serinhisar/Denizli
Telefon: +90 506 994 41 53
E-posta: burcuknives@gmail.com

1.2. ALICI:

Adı/Soyadı/Ünvanı: [Alıcı Adı Soyadı / Ünvanı]
Adresi: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefonu]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, BEDEL VE ÖDEME

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir:

Ürün Adı / Açıklaması: [Satın Alınan Ürün/Ürünler]
Adet: [Miktar]
Satış Bedeli (KDV Dahil): [Toplam Tutar] TL
Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti] TL
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / EFT]
Teslim Edilecek Kişi: [Teslim Alacak Kişi]
Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.4. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme yöntemi ile ödenmiş olması şarttır.

MADDE 5 - HASARLI VE KUSURLU ÜRÜNLER

5.1. Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
5.2. Teslimat sırasında fark edilen hasarlar için Alıcı, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmakla yükümlüdür. Tutanağı bulunmayan, teslim alındıktan sonra kullanıcı kaynaklı oluştuğu tespit edilen veya hatalı bakım/kullanım neticesinde zarar gören ürünler hasar/kusur kapsamında değerlendirilmez.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI (İADE KOŞULLARI)

6.1. Satıcı tarafından internet sitesi üzerinden satışa sunulan ürünlerin önemli bir kısmı el işçiliği, sipariş üzerine üretim, kişiye özel özelleştirme (gravür, isim yazma, özel malzeme seçimi vb.) veya özel üretim süreçlerine tabi olduğundan; koşulsuz ve şartsız keyfi iade/değişim kabul edilmemektedir.
6.2. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (b) bendi uyarınca; "Tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde" tüketici cayma hakkını kullanamaz. Bu kapsamda Alıcı, sipariş üzerine özel olarak üretilen, üzerinde değişiklik/ilave yapılan veya kişiselleştirilen ürünleri keyfi gerekçelerle (beğenmeme, vazgeçme vb.) iade edemez veya değiştiremez.
6.3. İstisnai olarak, kişiselleştirilmemiş ve stoktan standart olarak satışı yapılan ürünlerde iade/değişim kabul edilebilmesi için; ürünün ambalajının ve koruyucu unsurlarının açılmamış, ürünün kesinlikle kullanılmamış, orijinalliğinin/formunun bozulmamış ve yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması şarttır.

MADDE 7 - İPTAL PROSEDÜRÜ

7.1. Alıcı, sipariş ettiği ürünü henüz kargoya verilmeden ve sipariş üzerine üretim/hazırlık süreçleri başlamadan önce iptal etmek isterse, Satıcı'nın iletişim kanalları üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçmelidir.
7.2. Üretimine başlanmış kişiye özel ürünlerde veya kargoya verilmiş olan standart siparişlerde iptal işlemi gerçekleştirilemez.

MADDE 8 - YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Satıcının elektronik ortamda onaylanmasıyla birlikte Alıcı, işbu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.

SATICI: Ali Çalhan ALICI: [Alıcı Adı Soyadı] TARİH: [Sipariş Tarihi]