top of page

(KVKK) AYDINLATMA METNİ

www.burcuknives.com KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla Ali Çalhan (Bundan sonra “www.burcuknives.com” veya “Firma” olarak anılacaktır) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, web sitemizi ziyaret eden, üye olan ve/veya alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, toplanma yöntemleri ve hakları konusunda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

 

1. VERI SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

 

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

www.burcuknives.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.

  • Müşteri İşlem ve Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürün bilgisi, sipariş tarihi, sipariş notları, el işçiliği ve sipariş üzerine üretim süreçleri kapsamında ürün üzerine yazılmasını istediğiniz isim, gravür veya kişiselleştirme detayları.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, kullanıcı şifresi (şifreleriniz sistemde kriptolu/şifreli olarak tutulur, tarafımızca görülemez).

(Önemli Not: Ödeme esnasında girdiğiniz kredi/banka kartı bilgileri doğrudan anlaşmalı aracı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısına iletilir; firmamız sunucularında kesinlikle tutulmaz ve işlenmez).

 

3. KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLA İŞLENECEĞİ

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerinizin oluşturulması, el işçiliği ile kişiye özel üretim/hazırlık süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırılması ve adresinize teslimatının sağlanması,

  • Satış sonrası destek hizmetlerinin (iptal, iade, kusurlu ürün ve değişim süreçleri) yürütülmesi,

  • Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası, talep ve şikayetlerinizin takibi,

  • Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi (Maliye Bakanlığı, adli makamlar vb.) dahil mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası.

 

4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. maddesine uygun olarak, yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

  • Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla anlaşmalı kargo firmalarımıza (Aras Kargo ve Sürat Kargo),

  • Ödemelerin güvenli şekilde tahsil edilebilmesi amacıyla anlaşmalı aracı ödeme kuruluşlarına ve bankalara,

  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Maliye Bakanlığı, Vergi Daireleri, Tüketici Hakem Heyetleri, mahkemeler vb.).

 

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, www.burcuknives.com web sitesini ziyaretiniz, siteye üye olmanız, sipariş formunu doldurmanız veya elektronik ortamda bizimle iletişime geçmeniz gibi tamamen dijital ve otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Söz konusu kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5/2 maddesi uyarınca şunlardır:

  • c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Siparişinizin hazırlanması, teslimatı ve mesafeli satış sözleşmesinin ifası amacıyla).

  • ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Fatura düzenlenmesi, yasal saklama sürelerine uyulması amacıyla).

  • e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi ve hak savunulması amacıyla).

 

6. KVKK’NIN 11. MADDESİ UYARINCA VERİ SAHİBİNİN (ALICININ) HAKLARI

Kişisel veri sahibi olarak, kanunun 11. maddesi uyarınca dilediğiniz zaman firmamıza başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışına kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

 

7. BAŞVURU VE İLETİŞİM

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak adına yasal taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca;

  • Sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden burcuknives@gmail.com adresine mail göndererek,

  • Veya Yatağan Mah. Dr. Baha AKŞİT Cad. No:80 Serinhisar/Denizli adresine yazılı ve ıslak imzalı bir dilekçe ile kargo/posta yoluyla ulaştırabilirsiniz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

bottom of page